[Tecnica] [OT]Re: Richiesta di aiuto urgente e gravissima

[Alessio Cappelli]

Ciao Paolo,
   hai fatto bene a sollevare la questione perché ci dà occasione di 
confronto.

La tua osservazione può essere valida o meno a seconda del contesto in 
cui ti trovi e il tipo di strumenti che puoi usare dipende dal lavoro 
che devi fare, i tempi e non ultimo il gusto personale.

Partiamo dal caso nel ns amico Tanganelli: per come ha posto lui la 
faccenda ("urgentissima e gravissima") si intende che deve portare la 
pagnotta a casa bene e alla svelta, quindi se uno strumento non funziona 
non importa, il problema va risolto comunque, fermo restando che poi se 
apre la segnalazione del bug è meglio, ma dal cliente non si può mettere 
a fare il beta tester a Canonical. Se poi è a casa sua e si configura il 
suo PC è liberissimo di perderci tutto il tempo che vuole e fare tutte 
le prove e le segnalazioni necessarie, aspettare le patch e riprovare.

Personalmente, e prima di continuare ripeto e sottolineo 
*personalmente*, preferisco fare le cose senza essere legato a uno 
strumento in particolare soprattutto alle GUI: perché passare per uno 
strato in più quando so esattamente cosa mettere e dove mettere e con un 
paio di comandi risolvo e cosa non meno importante con il completo 
controllo della situazione? L'idea di smanettare con l'interfaccia 
grafica che devo capire come farmi capire per quello che voglio mi 
stressa la vita. Quando faccio una configurazione so che ho scritto 
qualcosa in un file e sono certo che il sistema farà come gli ho detto 
io. Per lo stesso motivo, compilo con il GCC e debuggo a linea di 
comando col GDB. E' un approccio che funziona sempre e differenzia il 
modus operandi rispetto a Windows se non altro per dover leggere qualche 
pagina di manuale e non semplicemente fare qualche click in maniera acefala.

E' anche vero quello che dici tu, che se i bug non si segnalano il 
software rimane quello che è, e ti posso dire che tra i tanti utenti che 
conosco e che sono tornati a Windows quasi tutti lo hanno fatto non per 
una difficoltà intrinseca dei sistemi alternativi -tanto è che chiedono 
il mio aiuto anche per Windows- ma proprio perché le cose che si 
aspettano che funzionino "out-of-the-box" difatto non lo fanno, si 
spallano e riformattano. Su questo si gioca secondo me gran parte della 
credibilità di Linux e del software opensource in generale: si fanno 
cose bellissime al limite del fantascientifico però poi si inciampa e si 
cade sulle boiate... però imparare a fare le cose in più di un modo 
sicuramente aiuta a pararsi meglio e ad allargare il proprio orizzonte 
informatico e culturale in generale. Se ci accontentiamo dei 
doppioclick, tanto vale non penarsi tanto ad imparare cose nuove.


My 5 cents.

  Alessio

Paolo Sammicheli ha scritto:
> Alle 17:55 del 3/6/2010, Marcello Semboli ha scritto:
>   
>> Il 03/06/2010 17.27, bartrosso ha scritto:
>>     
>>> questo potrebbe funzionare... è abbastanza lunga e macchinosa perchè sia
>>> una soluzione valida :-) ..
>>>       
>> No , guarda, si tratta di editare un file.
>> IMHO è di gran lunga la soluzione più semplice e veloce.
>>     
>
> Scusate, non sono d'accordo.
>
> Non è possibile che ogni volta che non funziona un'interfaccia in questa lista si 
> consigli di far finta di niente e andare ad editare a mano gli stessi file che avrebbe 
> editato l'interfaccia.
>
> Quell'interfaccia peraltro fa qualcosa di più, gestisce configurazioni multiple, 
> eccezioni, ecc, cose che invece editando i file devi gestirti di nuovo *a mano*.
>
> Se c'è un problema, per il suo bene, deve capire che problema è ed imparare come si 
> risolve. Sta facendo advocacy all'università di Siena, non sta configuando il pc al 
> nonno.
>
> E se è un baco allora si segnala nel bug tracker. Altrimenti il software rimane quello 
> che è proprio per colpa nostra, per giunta.
>
> Per provare a diagnosticare il problema sul network manager ci sono delle istruzioni sul 
> wiki:
>
> https://wiki.ubuntu.com/DebuggingNetworkManager
>
> Ti ripeto che a me funziona perfettamente sui miei 3 pc di cas, quindi o dipende 
> dall'hardware oppure c'è qualche file che l'interfaccia non riesce a scrivere in quei 
> pc.
>
> Ciao
>